大家来评论桐城的几大银行作风

接竹引水

都一样的,你又何必太计较呢?大家都在混饭吃,也有不容易的地方,你看到的只是个别,大多数还是不错的

懒啊

深有同感啊

建行服务态度很好,

以前刚开始办那个什么贷记卡的时候搞不懂,

跑去问了好几趟,工作人员还帮我打电话到服务中心咨询,

一点都没有不耐烦.

工行呢,晕!

去办卡的时候,事先听说过那的态度不好,

我特地小心翼翼的把身份证递进去,

结果是被甩一飘砸出来,

郁闷,我是办卡,不是找你借钱啊大婶.

 

白鸟忘机

其实银行作风问题大家都知道,可是你就没有他什么办法,就象现在各大银行收取异地查询费,国家几大部委在一起开协调会都没办法解决这个问题,费人家照样是收,为什么呢,人家是"国有商业银行",理论上说挣钱是为国家在挣(虽然有可能他们挣一辈子还是亏损),背后都有深层次的经济利益关系嘛.

说现实点,我就盼着什么时候"招商银行"也开个分行到桐城来!!

喝茶的小碗

中行还是蛮不错的^^

天野

对这些服务行业的人可以礼貌但不可一对他们客气,

kklhj

认同认同认同认同啊！

盗帅留香

没感觉。

砼

工行和平路市行服务态度还是一般,最为恶劣的就是行政服务中心的办事处,办理业务时爱理不理,一句话从来不肯轻易说两遍.职业道德和敬业精神应该还是和个人文化水平\业务素质\情操修养有关.看看那些坐在前台的业务员,胸前挂着"中国建设银行"标识,差点没恶心死你.

服务态度反馈器,奖金和反馈结果直接挂钩.这个办法不错,应该推广.

白鸟忘机

对了,还有中行也不错.不过我的同行们都说建行的服务最好,但是我和建行的关系不是太多,下次多留心留心.

6楼的建议我去投诉,我也想去投诉,可一来不知如何去投二来也没那个时间三来也没那个决心,也许就是象这样的人多了,才把他们宠成这样的！！下次一定留心，不行就去投诉他们一回！

其实解决这个问题方法很简单，现在大城市里招商银行做得特别好，生意也特别地兴隆。特别是对个人服务这一块，做得非常好。我有一次在北京取钱，大厅里取钱的人很多，你一进门他就发一个号给你，提示你前面有多少个人在等，然后你就可以在旁边的沙发上喝水、看报，甚至吃糖果（北京的财会人员糖果真的有得吃），到了你的号了，就会有扩音器提示你。人家那个态度，没得说。最重要的是，每个业务员面前都有一个服务态度反馈器，上面有“很好、满意、不好”三档，你可以现场按，业务员的奖金和这个反馈直接挂钩，如此一来，谁还敢给脸色给你看？这个方法不是既简单又实用？

同安闲人

大家一定要客观公正呀，要区分个别现象与普遍现象。我感觉都差不多。