大家来评论桐城的几大银行作风

天野 · 发表于 2006-7-12 19:07:24

对这些服务行业的人可以礼貌但不可一对他们客气,

同安闲人 · 发表于 2006-7-12 12:07:49

大家一定要客观公正呀，要区分个别现象与普遍现象。我感觉都差不多。

砼 · 发表于 2006-7-12 15:41:13

工行和平路市行服务态度还是一般,最为恶劣的就是行政服务中心的办事处,办理业务时爱理不理,一句话从来不肯轻易说两遍.职业道德和敬业精神应该还是和个人文化水平\业务素质\情操修养有关.看看那些坐在前台的业务员,胸前挂着"中国建设银行"标识,差点没恶心死你.

服务态度反馈器,奖金和反馈结果直接挂钩.这个办法不错,应该推广.

kklhj · 发表于 2006-7-12 16:20:50

认同认同认同认同啊！

盗帅留香 · 发表于 2006-7-12 16:32:14

没感觉。

yer98 · 发表于 2006-7-11 20:43:48

有同感!

让我拯救你 · 发表于 2006-7-11 21:41:18

如此恶劣的作风你怎么能忍受,最好的方法就是向它的上级银行投诉,包它吓的屁滚尿流!

小豆lhb · 发表于 2006-7-12 00:05:40

同感! ! ！若不起，闪。银行又不是只有它一家，建行服务就很好！

sarah · 发表于 2006-7-12 01:04:24

在那些人的眼里,可能还存在着80年代的作风,就算楼主不是客户,他们也不应该有那种态度,不知道他们的业绩是如何能上去的,真的是自己砸自己的招牌.在美国每个银行都设有咖啡和舒服的沙发供客人等待时用,还设有前台服务,专门回答客人询问的,礼貌得不得了.我在深圳也因为取钱和人行争执过,最好是打电话给他们的客户服务部,马上就有电话回复,一个劲的认错,才让我心理好过点儿,记住业务人员的代码,投诉他们的总客户服务部去!!! 到那时他可要给你送"中华"了!

闪亮的天鹅 · 发表于 2006-7-12 08:37:23

一致公认工行确实不理想

建行和中行不错的

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