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这是一个速成的时代。
互联网以及以互联网为平台打造的飞信、微博等非传统媒体极富传奇地成就了一个人人都拥有麦克风的时代。网络,正以它方便快捷、顺畅迅速的特点深远地影响着人们的生活,引发一系列社会意识与角色的变化。那些或真诚或虚伪、或现实或虚幻、或阳春白雪或下里巴人的人物事件、行为思想,都在这个强大的网络世界里竞相绽放。
据调查,我国互联网站达70万家,上网用户超过1.1个亿。互联网已成为信息社会的基本工具和最具潜力的大众媒体,成为各种信息的集散地。然而,网络却是一把双刃剑,它在为人们提供信息和服务的同时,也因为包含了大量不良信息和非理性因素,造成了显而易见的黑色污染、灰色污染、语言暴力和色情猖獗等一系列网络不文明现象。
网络是现实社会的发展和延伸。和现实世界里一样,网络也有黑暗,也有陷阱,同时,因为它的虚拟化而具有更大的隐蔽性和不确定性。互联网上的互动交流、聊天讨论等由于并不彻底的匿名制、去中心化等原因经常会有不同思潮的碰撞,而人与人在知识构成、个人素质、情绪控制、法律意识和解读能力等方面的参差不齐也会导致网络中经常出现不理性的声音甚至违法犯罪现象:网络恶搞之风、庸俗低俗化倾向,发布虚假信息、捏造传播谣言、发送垃圾文件、制作和传播病毒的行为较为猖獗,煽动民众情绪、制造恐慌和过激的现象更引发了许多严重的社会问题;一些宣扬历史和文化虚无主义的网络行为混乱了社会所遵从的主流价值观,搅动了社会的道德底线,引起了广大网民和群众的普遍不满。
在一个人人都拥有麦克风的时代,如何融入互联网的文明和理性氛围,如何坚持文明办网和上网,如何构建网络道德体系和维护网络自律,如何运用好自己的话语权,参与国家和社会治理、发挥监督和表达的发声作用,的确是摆在我们面前迫切需要解决的现实问题。余秋雨说:人们应该远离网络的浮躁,多一点理性的思维。理性是一个人、一个群体正确甄别能力的基础,更是坚守法律和道德的坚强力量。和现实生活一样,网络社区需要道德和责任的支撑,更需要法律和制度的监大监督和约束。
一些网络经营者为了赚取点击率的“眼球经济”的短视行为和文明办网的责任感缺失,客观上成为了纵容和参与网络不文明现象滋生的土壤;一些不法分子常常借助网络大行诈骗、猎奇和破坏社会秩序;人与人之间的素质、文化、性格和理解力的差异又极容易导致冲撞和矛盾的产生。同时,因为约束网络行为的相关法律法规和惩处机制尚不健全、行业和网民的自律意识尚有差距,种种因素都导致了互联网络这个公共领域离群体理性还有很长的一段路要走。我认为,这种理性需要一种多元化的引导:它需要网络社区里每个个体行为的努力和自觉行动——自觉抵制与社会公德和传统美德相背离的不良信息、自觉抵制网络低俗之风;需要网络经营者和广大网民的严格自律,坚持传播正确的、先进的、弘扬社会正气和美德的正面信息,努力营造积极向上、和谐文明的网上舆论氛围;需要权力机关和政府层面的有为介入,早日完善相关法律法规建设和网络不良和违法行为的惩处机制,强化监管,扶正祛邪,最终营造风清气正、文明健康的的良好网络环境。
唯有如此,哈贝马斯为我们构建的那个“理性的网络公共领域”才能真正得到净化和实现。
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