谁之过~~

凯悦大酒店 · 发表于 2010-9-1 13:07:47

回复 10# 天^天^耍^

呵呵目前还没顾客反应不好的不好的菜系我也不u会i拿出来宣传 :)

参谋长 · 发表于 2010-9-1 13:09:10

回复 1# 南郊大酒店

:lol 还好不是我，要是我你还不是把我打死之:lol

吴敏营养师 · 发表于 2010-9-1 13:11:43

这事没什么大不了的，只是因此事你可吸取教训，我看整个过程中顾客的错我们不去提，看来你们酒店在接待程序上要做培训，尤其对新人。

凯悦大酒店 · 发表于 2010-9-1 13:17:31

回复 12# 参谋长

我连三岁小孩的劲都没了哪里还能打得了你啊再说你是我上帝我奉承你都来不及呢怎么敢打你哟

凯悦大酒店 · 发表于 2010-9-1 13:18:26

回复 13# 高级营养师

是啊七十一开始都跟她说了只是他没经历过不知道怎么无应对罢了相信下次她就有经验了

心口不壹 · 发表于 2010-9-1 13:19:26

回复 9# 南郊大酒店

我就说了嘛，大姐是个好老板娘，所以生意很红火

凯悦大酒店 · 发表于 2010-9-1 13:20:18

回复 16# ∮鈊釦吥壹╆

没出息哦呵呵

爱水水 · 发表于 2010-9-1 13:36:48

顾客素质太差，丫头处事不圆

被风吹过的夏天 · 发表于 2010-9-1 13:41:41

哎。悲哀！！

帅超超 · 发表于 2010-9-1 13:51:53

两个人的错:
一.顾客，是他们提案没素质了，也就是家教不好，估计要牵扯到他们的父母。所以不便多说。
二.你那服务员不对，开门做生意，就是要低头笑迎八方来客，即使客人再不对，不能忘了自己的礼貌，打个比方，狗咬了你一口，你还能咬回去嘛？

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