发现电信服务：感谢双港电信营业厅的吴主任及客服人员。

心旷神怡 · 发表于 2011-2-23 17:49:15

本帖最后由心旷神怡于 2011-2-23 17:50 编辑

　　　　前几天，发了一个投诉贴：《投诉中国电信：我太汗了！电信，你这么大个公司，做活动用水货啊？http://bbs.itongcheng.com/thread-279916-1-1.html》。
　　　　原本只是为了撒口气，没想去得到什么实质性的解决的（先自夸一下：本人的心态还是蛮好的，原先的想法是既然得不到服务，就花钱买个爽:lol ）。
　　　　想不到引起了电信局领导的重视，由于没留下联系方式，所以电信部门一直在市民论坛上进行网上回复，本着试试看的想法去了一下营业厅，想不到竟然得到了双港电信营业厅领导的高度关注，吴主任亲自为我作了详细的解答，之后客服人员为我迅速的解决了投诉贴中反应的问题。
　　　　再次感谢的！由此也得到一些感悟：出现问题，千万不能意气用事，应在第一时间寻求及时有效的沟通，才有助于实质性的解决问题。否则，伤的不只是自己的钱还有他人的热情。呵呵……

离城十里 · 发表于 2011-2-23 17:59:11

拿了好处。。。。

John · 发表于 2011-2-23 18:28:08

回复心旷神怡的帖子

我曾经给你顶过帖，又什么表示吗？:P

桐花落地 · 发表于 2011-2-23 18:38:41

这个、、、、、、省略几个字吧

吴敏营养师 · 发表于 2011-2-23 20:36:11

从将军到奴隶

退伍老兵 · 发表于 2011-2-23 21:59:09

肯定收了好处，也不拿点出来赞助下桐网，没有桐网你的事情可能到现在还得不到解决哟，楼主你知道怎么做了吧！呵呵呵

syh2800 · 发表于 2011-2-24 06:07:16

瞎扯淡嘛！

心旷神怡 · 发表于 2011-2-24 08:41:31

感谢大家帮忙。
顺便说一下：咱们是讲究“伸手不打笑脸人”的，是吧。我是典型的中国人，脑筋还没有完全西化:lol。人家领导都亲自道歉了，态度还特好，既然领导放得下架子，咱当然也要卖点面子吧。{:1_1:}

乔丽 · 发表于 2011-2-24 08:43:58

以和为贵！！！！！！！解决了就好！

心旷神怡 · 发表于 2011-2-24 08:44:01

本帖最后由心旷神怡于 2011-2-24 09:03 编辑

回复离城十里的帖子

我一直顶你到城里为止！:lol

回复 John 的帖子

顶你！以眼还眼:P

回复退伍老兵的帖子

桐网是童鞋的坚强后盾！{:6_311:}

回复 syh2800 的帖子

顺便扯点闲:D

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