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本帖最后由 相思豆 于 2011-1-18 08:57 编辑
此刻的心情是说不出来的味道....
从上星期发生的本说是一件微不足道的事,这中间“人性化”没看出一点点....这也许反映出一个商家的现状吧,也反映了"一些花瓶"只是摆着的,并不能为需要它的人做些什么....也许我们只能睁眼看着自己的权益被无情的甩在背后吧....
从这件事我也明白了,现实不是我想的那么暖,感觉自己的想法是多么的幼稚,这个社会谁不把自己的利益摆在第一位,即使对于自己来说只是举手之劳的帮助,却仍冷若旁观....
寒.....寒....天冷,心寒.......失望....无奈...
迪信通手机电脑城看似是一家连锁的店,但是却只是挂羊头卖狗肉....我因相信迪信通,才选择再次光临这店,但买过商品之后才发现是变了味的迪信通电脑城.....并不是我在外面所见到的人性化的迪信通....也许有些东西到我们这里会发生一些变化吧,但是最大的受害者还是我们这些消费者......
每个商家都希望自己能在一个大范围内显示自己的特色,赢取顾客的信任,但是如果为了只赚钱,不管售后或者顾客的难处,这样还会永远长存吗?员工的行为就能判断出负责人的人品,那么你们这家的负责人应该和那个售后服务一样吧....记得我对他说:你们这里的服务态度怎么这样差....他的回答居然是肯定的:我们这里服务就是差.....真是感觉不可思议....也感觉很可笑....自己也很可笑,居然和他们周旋那么久,却无任何结果....不对,结果有就是售出不换.....冷冰冰的.....
所以我感觉很无奈.....
对桐城的迪信通手机电脑城彻底失望....不会再光顾此店....希望大家留意点....我这次就算是投降了吧.....
顾客还是上帝吗? |
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