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同事都在忙,就你最闲,你会有怎样的感受?

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发表于 2010-10-14 16:08:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们部门是品保部处理品质问题(客诉)的一个课,我们这个课12个人。
最近一段时间,我所负责的客户基本上没出什么乱子。所以我天天都比较闲。
反观我这个课的其它同事:
>>有的有客户稽核:要整理自评表,将相关信息PASS到内部,自已要各个单位先内部稽核一下。再来还要安排客户的行程,陪客户稽核,稽核完了再整理问题点,问题点发给相关单位回复改善后再提交给客户,反正他们很忙就对了;

>>有的要处理客诉:有客诉来了就代表最少要忙个3天,这3天一方面要追内部找问题原因,一方面要随时回复客户的问题。客户会随时问你处理进度。
找原因是关键的,要充分发挥你的组织能力和语言能力,因为那此分析单位的人员不会主动积极的配合,找到的原因可能不是根因;

所有的人都在忙,忙着去开会,忙着去产线,忙着陪客户。大家都不在位置上。就我和我的搭档在位置上(我跟她是负责日系客户这一块的)
就我最闲了,最近都没客诉(不知道是不是我们平时做好太好了。对内部要求严,所以没有问题爆发还是~),没稽核(上上月有过),一方面闲得有点不好意思,另一方面担心会不会是暴风雨来之前的静悄悄~~


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发表于 2010-10-14 16:32:24 | 显示全部楼层
没事就是喜事,有事马上做事
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发表于 2010-10-14 16:35:51 | 显示全部楼层
你还有同事在忙,我是连续几个月都是不忙,天天无聊死了,沙发都被我们做破了!斗志都磨灭了!没劲啊!
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发表于 2010-10-14 17:03:01 | 显示全部楼层
没事可以找事。。
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 楼主| 发表于 2010-10-14 17:10:28 | 显示全部楼层
找不到事情做啊, 老大,今天都仔细想了一遍,就是没事做啊。
所以到5点就下班了,提了包包悄悄的走了。~~
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发表于 2010-10-14 17:19:05 | 显示全部楼层
如果我那天闲的话就代表我这月业绩很好
那就高枕无忧了:victory:
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发表于 2010-10-14 17:24:16 | 显示全部楼层
没事做,装装样子,还是要的。

闲的不要台过显眼。。装忙!

我也很闲,闲下来的时候学学英语,把自己的业务稳固,再稳固!

在老大面前不要太无所事事!

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这话才是正确的  发表于 2010-10-14 19:27
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发表于 2010-10-14 19:16:39 | 显示全部楼层
怎么说呢,每个人的分工不同,忙或闲都是有一定时期的
如果自己觉得过意不去,那么同事的事如果你能帮忙减轻他的压力,而且你觉得是举手之劳的事那就帮下
下次你忙的时候他们也会帮你的】
人都是相互的

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部门分工不同,切不可越俎代庖。  发表于 2010-10-14 19:26
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 楼主| 发表于 2010-10-14 19:42:33 | 显示全部楼层
部门分工不同,有的事别人代替不了。可能是我平时工作踏实,要求高吧。所以现在都没什么事。

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你怀孕几个月了,还上班??  发表于 2010-10-16 14:08
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 楼主| 发表于 2010-10-14 19:42:39 | 显示全部楼层
部门分工不同,有的事别人代替不了。可能是我平时工作踏实,要求高吧。所以现在都没什么事。
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