当商家面对售后问题的时候

rgk · 发表于 2010-7-20 10:24:43

17号傍晚在广场附近的香影专卖店买了一件上衣，18号因为是新衣服洗了一下，晚上穿了不到一个小时，就出现了质量问题。昨天上午拿去找她们，一个营员接待了一下，当时店里有顾客在买衣服，她就说你下午过来，我们给你修补，不行的话就给你退换。这样的态度我没话说。等我晚上过去的时后就全变了。衣服是补好了，但我无法接受。刚买的衣服就给我补了，我要求退或者换，她们不同意，说什么打折的衣服不给退换，难道现在的衣服打折是因为次品而做出的活动吗？更气人的是还说你的衣服都穿了，是不是人为造成的，每天都和衣服打交道，是质量问题还是人为造成的我相信你们心里非常清楚。后来老公把我拽走了说算了。走的时候我是非常气愤的把衣架上的衣服摔了一件，虽然做了一回泼妇，但也让她们尝尝受气的滋味