来源:桐城市融媒体中心 3月26日,安徽省医疗保障局公布《关于2023年度医疗保障经办管理服务评价结果的通报》,我市在全省医保经办管理服务评价中取得佳绩,被授予2023年度全省医疗保障系统行风建设先进县(市、区)称号。
近年来,桐城市医保局始终坚持“人民至上”的服务理念,聚焦群众办事难点、痛点,从健全服务体系、夯实政策保障、优化服务措施等方面着手,大力推行快捷高效“网上办”、优化流程“简化办”、信息共享“联动办”、材料不全“容缺办”等举措,让办事群众舒心顺心又暖心,对医保服务有了新体验、新感触。
初心如磐,使命在肩。下一步,桐城市医保局将以便民服务为导向,从群众需求出发,持续擦亮“暖心医保”名片,扎实推进医保经办服务再升级,深耕行风建设“责任田”,用心用情用力书写医保为民“大文章”。(刘婷婷 倪国富)
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