市商务局报关窗口：办实事 解难题 全程“帮办服务”

青阳香浓

4月12日，安庆汇通汽车部件股份有限公司办事人员来到市商务局报关窗口了解咨询，如何在执照变更后申请补办对外贸易经营者备案登记表。为方便企业进出口经营，同时也考虑到办事人员实际情况，窗口人员决定主动实施“帮办服务”，在现场对办事人员进行手把手指导：首先确认营业执照已变更具体内容，对执照材料进行扫描，然后按照变更、补办申请流程填写相关信息，直至对方确认无误完成申办工作。

市商务局报关窗口积极投入党史学习教育热潮，结合行业实际，立足本职岗位为群众服务，主要是针对新申办公司、对网上申请操作流程不熟悉的、企业名称及住址英语翻译知之甚少的，属地海关备案的、电子口岸卡注册、变更和解锁的办事群众，通过“帮办服务”，为企业顺利完成网上填报申请，进入审批流程，大大提高了办事效率，提升了服务水平，切实做到为群众办实事、解难题。

截至4月16日，市商务局报关窗口先后为安徽乐康卫生材料有限公司、安徽美护医疗器械有限公司、安徽映醇新材料有限公司等20家企业提供了“帮办服务”。（姚成生）