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有事在微信群反映,没事也进群聊聊”已成为文昌街道三里社区大多居民的习惯。
近年来,三里社区积极利用微信交流平台,建立“便民服务”“党员交流”“网格管理”等微信群,群主由社区两委成员担任,与居民网上“时时见”“面对面”。社区居民有任何需求或诉求,只要动动手指在微信里发条消息,社区干部立即进行“微服务”,做到“民有所呼,我有所应”,将接诉即办工作做到群众心坎上。
今年以来,该社区通过微信群推送各类信息超过1.1万次,公开社区各类事务50余次,回复居民各类提问超过500余次,解决居民诉求30余件。(汪华 郑娟)
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