同心协力 抗击疫情，碧桂园人在行动

碧桂园物业

疫情就是命令，防控就是责任

       桐城碧桂园天汇洋房的管家任静早在春运开始前就满怀期待的预订好了回老家河北承德的车票，可是天不遂人愿，回家的日期一天天接近，一场无硝烟的战争悄然而至，每天及时关注各方新闻信息看到84岁高龄的钟南山院士自告奋勇、主动请缨挑起这场战役的重担，替国家替人民挡在这场战役的最前线，深有所触。经过深思熟虑后将车票办理了退票手续，只有时刻守护着我的地盘才能更踏实更放心。

      任静管家说道：“在我们的前面有无数的无名英雄在为我们阻击疫情，那么我们就发挥我的小作用做好自己本职工作加强宣传让大家加强防范意识从自我出发给国家减少负担。”

因疫情严重前台取消办理各项业务，她和管家团队的小伙伴们每天随时抱着手机回复每个业主的各种信息，将保洁部每日消毒照片及时通报大家，力所能及的将业户诉求处理妥善，并安抚部分恐慌业主的情绪工作进行的很顺利，针对18个业主群2352户5000多位微信好友及朋友圈最少推送8篇有关抗击疫情的温馨提示，倡议大家提升责任意识、勤洗手、多通风、少外出。

千难万险，尽心尽责就不惧风险；大计小计，人人有责是最佳之计。抗击疫情是一场没有人能置之度外的战斗，每个人都休戚与共、息息相关。在这特殊的时刻碧桂园小区的业主也充分配合了物业公司及相关政府的各项工作。其中天汇苑区出现可亲可敬的三位业主无偿为桐城碧桂园这个大家庭提供第一批爱心物资一次性手套100盒共50000支，亲自送到物业公司交由管家统一安排分发，并叮嘱管家如果后期不够用可以随时在联系下一批物资。

      英雄在前，激励我们每个人筑牢责任的堤坝，让无情的病毒寸步难行。面对英雄的奉献和牺牲，我们没有理由不扛起属于自己的责任，为我有如此大爱的业主赶到自豪与骄傲。联合嘉誉销售部配备的纸巾当天下午就完成每个单元及地下车库电梯口的一次性手套及纸巾的投放工作，并宣传给广大业户们知悉，得到大家的一致好评及点赞。

    作为碧桂园业主最信任的管家团队，大家乐观积极的帮助业主生活中的点点滴滴，在这特殊时期考虑到高、中、小学延期开课很多作业无法完成，碧桂园物业又推出了新的一项暖心服务。

   为避免减少外出物业服务中心免费为有需要的小主提供打印学习资料服务，由值班人员统一打印，打印好放各门岗自行领取。管家们并多次提醒大家多在家休息，多在家休息，多在家休息。信息发送后，很多业主都在第一时间联系我们帮忙打印资料，在打印资料的时候很多孩子的学习资料都是几十页的订书器无法固定，值班管家就用装订器打孔用马蹄钉固定，担心资料多业主取错将每户资料装订好放入一个档案袋封起来写好房号确保无误，更多的业主为碧桂园提供的服务感到贴心、暖心为我们点赞。

      责任是防控疫情的堤坝，也是托举幸福生活的坚实地基。人人行动起来，提升责任意识，立足岗位砥砺爱国精神、敬业精神、奉献精神，我们的社会就能更加和谐，我们的国家就能更加强大。