交通运输局回复：公交人员提高素质问题

罗浮苼

  网友提问：市长您好：坐公交偶遇一种情况，到站按铃才会给停车，当时坐火车回去，拿的东西很多，车子人多很挤，没有来得及按铃，过站了，我才按了；公交司机骂骂咧咧...当时我心里又慌又急。这种情况不是一次发生了，家里老人遇到好几次这样，老人家晕车，公交司机也骂。多希望我们的家乡能多多提倡文明驾驶，尊老爱幼的美德；我认为公交车里面很有必要有个女售票员，虽然说现在刷卡和投币，但是车上有个提醒车辆安全的人员也是很有必要的。 您身为一市之长，需要考虑的问题很多很多...我提到的问题事小，但是我觉得提高司机的责任心和品德是很有必要的！（我们从陌生的城市回到自己的家乡，无非就是感受家乡的人情味，现在看来，需要提高改进的地方很多很多。）

  交通运输局回复：网友您好！关于“公交人员提高素质问题”的建议，桐城市交通运输局已认真听取。已责成公交公司加强公交驾驶员的职业素质教育，要文明周到服务，对有服务不到位的少数公交驾驶员一经发现，将按公司相关规定处理。另外您反映坐过站的问题，因根据规定，坐过站后必须在下一站下车。当然因车上拥挤不能按铃时，要及时听清报站器语音，提前让站在按纽附近的乘客帮您按铃，以免造成您不能及时下车。