实名制不管用 铁老大为何总让黄牛牵着走

饮水思源

      中国铁路春运的问题，像极了“中国问题”——一个庞大的群体在辛辛苦苦为人民服务，却总是被诟病；问题背景复杂，又阶段性爆发；问题没有发生时，形势一片大好，问题发生时让人绝望到有永远“回不到家”的感觉。

　　
      春运还没开始，火车票就“没了”——这是很多人在订票时发现的一个残酷现实。
　　今年春运，铁路部门继续改进工作，允许购票者提前60天开始订票。这本是一个好的举措，但许多人发现，在自己还没有确定买哪天的票之时，有人已经利用刷票软件，把一些车次的票一扫而光了。正所谓，世事难料，恍然如梦，一个便民举措给了黄牛更多的囤票机会。
　　铁路订票网站12306的相关负责人在接受新华社记者采访时透露，“加大了对恶意抢票的遏制，也见到了效果”，“大量的黄牛用抢票软件抢票，有的抢票软件突破5秒刷新一次”。
　　如果你要说是黄牛太缺德，那就打击面太大了。今年很多普通人也加入了囤票行列，在一定程度上，已经成了“准黄牛”。
　　比如，有的人不确定哪天能够回家，于是拼命刷票，刷多张票，等将来确定了具体的回家日期，再把其他票退掉。在上海工作的一对夫妻，为了买到称心如意的车票，两口子已经刷了2月4日到15日的21张回老家哈尔滨的火车票。
　　于是，一个新的成语诞生了：囤票回家。
　　春运黄牛，是一个相当有年头的职业了。每年被诟病被打击，但年年春风吹又生。
　　如何根治黄牛，全国人民献计献策。
　　当初，和很多人一样认为，只要实名制，就能杜绝黄牛的生存空间。于是，很多人呼吁实名制。实名制终于来了，发现根本堵不住。
　　当初，和很多人一样认为，只要票全部放到网上卖，就能根治黄牛与权力的勾结，黄牛不能大批量拿到票，就完蛋了。后来发现，人家有抢票软件。
　　黄牛界一代新人换旧人，人才辈出，不仅一次次指出铁路管理体制和售票系统的BUG，如今又培养出了无数的不以盈利为目的的“囤票党”。
　　老的问题解决，新的问题层出，貌似，我们依然看不到春运火车票销售让人满意的那一天。
　　这个问题，说起来复杂，大到中国的国情复杂，小到黄牛的蝇营狗苟。从复杂的角度来说，中国的复杂——比如人口多、流动人口多、春节假期的特殊性，这些都难以改变，似乎我们期望火车票的问题得到根治有些过于天真。
　　其实，思来想去，根治这个问题，有两个途径。
　　一个是纯粹的市场化，价高者得，将春运的火车票大幅涨价，以阻止一部分人回家，钳制需求，从而让供需平衡。这个方式，显然不适合中国国情，铁路部门即便有此想法，也不敢提出，因为瞬间就会被骂死。赞同此方法的经济学家薛兆丰先生，多年来在这个问题上遭到抨击。
　　另一个方法，就是用技术化解。目前来看，铁路部门没有对解决问题表示绝望，就是在通过技术解决。比如，网络订票，电话订票，12306横空出世，很快成为中国最大的“电子商务网站”之一。遗憾的是，这个背靠铁老大的网站，一出生便技术低能，漏洞不断。
　　最大的技术漏洞，不是网络的暂时瘫痪，而是让技术性黄牛，找到了生存空间。
　　与很多人的看法不同，我们不愿意从道德上评判黄牛，相反，我们认为黄牛是督促中国铁路事业进步的一支力量。是他们，在见证以及证明中国铁路管理体制的落后和售票技术的孱弱。正是在他们的反作用下，我们看到了实名制，看到了网络订票的漏洞。
　　有漏洞不怕，能及时堵上就好。可是，一年有365天，春运只有几十天。我们如何能指望，为了春运搞出多高级的网络技术。另外一方面，12306烧了那么多钱，已经有人表示心痛了。
　　春运，是中国的铁路体系各种问题的集中暴发期。中国铁路春运的问题，像极了“中国问题”——一个庞大的群体在辛辛苦苦为人民服务，却总是被诟病；问题背景复杂，又阶段性爆发；问题没有发生时，形势一片大好，问题发生时让人绝望到有永远“回不到家”的感觉。
　　相信铁路部门解决问题的诚意，也相信他们中很多人在为了大家回家过年夜以继日地辛苦。但是，黄牛的存在，似乎抹杀了很多的辛苦。
　　在根治黄牛以前，给黄牛们颁发奖章吧，因为黄牛毕竟给如何解决春运售票问题，指出了病灶之所在。（文/王海涛）

无觅孙仲谋

这不能怪铁老大无能，只能怪中国人民的伟大创造力和革命力。

风好正扬帆

我就买了7张回桐城的票，等确定放假日期了，再退掉6张。

无觅孙仲谋

风好正扬帆 发表于 2014-12-24 17:01
我就买了7张回桐城的票，等确定放假日期了，再退掉6张。

{:soso_e144:}千川汇海阔，风好正扬帆。

饮水思源

风好正扬帆 发表于 2014-12-24 17:01
我就买了7张回桐城的票，等确定放假日期了，再退掉6张。

高人。{:soso_e183:}{:soso_e179:}

饮水思源

无觅孙仲谋 发表于 2014-12-24 16:54
这不能怪铁老大无能，只能怪中国人民的伟大创造力和革命力。

黄牛嘲笑铁总，我能秒票就是你的无能。

风好正扬帆

不是我刁民，是没有办法！预售期60天，你不抢别人抢，你怎么办？如果像以前一样20天，谁会去买那么多的车票？关于春运的一票难求还需要铁路部门不断完善，不断改进。相信会有大家满意的时候的。

解放

风好正扬帆 发表于 2014-12-24 17:01
我就买了7张回桐城的票，等确定放假日期了，再退掉6张。

你手上有13号晚上的票么？