星期六。10时许,市公安局出入境大厅的值班民警倪警官正在伏案工作,桐籍台胞潘某匆匆赶到大厅求助:“警察同志,我的皮包弄丢了,台胞证和护照全在里面,可我台湾家中有急事,下个星期必须赶回去,请你们帮帮我。”
接到求助后,倪警官将潘某带到办公室,对其台湾居民的身份、证件等信息进行详细查询,并通知皮包丢失地属地派出所帮助寻找皮包,同时进一步核实潘某的出入境记录,告知其尽快提交补办台胞证所需要的材料。在潘某离去时,倪警官还递上警民联系卡,承诺会特事特办,为潘某开辟绿色办证通道。
潘某带着材料来到了出入境大厅,让他没有想到的是,本该轮休的倪警官早已等候在办证大厅,核对完材料后,倪警官在最短的时间内完成了受理、详录、校对和审核手续,提交到安庆市公安局出入境管理科办理。11月6日,星期三,省公安厅出入境管理局为潘某加急补办了台胞证,特快寄出证件。
星期六,潘某持证顺利出境飞往台湾。回忆自己紧急办证的过程,潘某感慨道:“只有亲身经历,才知桐城公安出入境‘出入有境,服务无境’的真正内涵。”
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