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[市民心声] 桐城市立医院B超登记处服务真的很差劲!

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文都童生

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发表于 2013-5-8 08:35:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
  前两天带父亲去检查身体,在B超处检查肾结石是否已经排出情况,去到那里一开始要到登记处登记,然后再在LED屏上显示排队的顺序,登记处的那位方玉Y“高级医师”那个态度真是让人受不了,一副爱理不理的样子,咨询一些问题都是不予理睬。有的患者检查的项目是要喝水胀尿的,必须不停的喝水,可是大屏幕上并不是所有患者的顺序都能看的到,一次只显示六排。可怜有的患者尿都憋的脸苍白,问一下方登记,能不能在电脑上看下自己排在哪?如果还早就去方便再重新喝水胀,如果快了就再忍忍。方登记就说自己看大屏幕,然后患者要再多说一句,方登记马上露出不耐烦的脸色,患者就不敢再问。旁边还有对妇女也在议论说,这个老女人态度就是差,有时候运气好遇到年轻的在那里登记就好多了,如果是她那就省省吧,想问她就是自讨没趣,真的是不如去大医院,合肥安医啊那服务真的是好,在这里感觉看个病地位是多么的低,心情很糟糕。我在旁边听到这段对话我觉得和我心里想的是一样的,生病的人本来就心情不好,我们不要求医生对每位患者都微笑服务,因为没我们也能理解你们的辛苦,但是最起码的医德和职业道德要有。所有患者咨询的问题都没有超越你们的工作范畴,如果是因为资格老就这种态度,那建议提前退休。我还和父亲开玩笑下次复查的时候带点米和稻给那位方登记,也许态度会好一点,老爸说为啥呢,我说她的态度和脸色不就像别人欠了她家米和稻一样么(桐城方言,原话好像是欠了你家米还了你家稻)。
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发表于 2013-5-8 08:55:13 | 显示全部楼层
应该实行“好评”、“差评”制度,达到几个差评后,就下架待岗:lol
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桐网举人

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发表于 2013-5-8 09:04:06 | 显示全部楼层
送个锦旗过去  贴在门口

至于写什么    。  随便。
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文都秀才

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发表于 2013-5-8 09:07:03 | 显示全部楼层
肾结石多运动就会排出来的呢
  
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发表于 2013-5-8 09:07:24 | 显示全部楼层
这个我也深有体会,当时离的远就看到胸牌上的姓是方,没有楼主看的仔细,那个人态度确实不照,我也是陪家人体检去的。那次老爸也是憋的可惨了,问的根本不理睬,还高傲的很。
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发表于 2013-5-8 09:30:11 | 显示全部楼层
不是更年期,就是心里变态,或者常常被家暴
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 楼主| 发表于 2013-5-8 09:39:45 | 显示全部楼层
一苇过江 发表于 2013-5-8 08:55
应该实行“好评”、“差评”制度,达到几个差评后,就下架待岗

没有严格的管理体制只有患者来为此买单
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 楼主| 发表于 2013-5-8 09:40:29 | 显示全部楼层
尘飞扬 发表于 2013-5-8 09:30
不是更年期,就是心里变态,或者常常被家暴

也许是的。悲催了我们
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 楼主| 发表于 2013-5-8 09:41:11 | 显示全部楼层
你若清风 发表于 2013-5-8 09:07
这个我也深有体会,当时离的远就看到胸牌上的姓是方,没有楼主看的仔细,那个人态度确实不照,我也是陪家人 ...

同感同感啊,看来不止一个人遇到啊
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文都秀才

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发表于 2013-5-8 10:34:01 | 显示全部楼层
哎,哪里都有一些素质差的人,前些天,我陪朋友去安医看病,市医院看过,不行,所以上安医。就是老头晕。那还是一老医生,(专家号)他吓唬朋友,说很严重,需要做手术,先做磁共振吧,查后没啥毛病,又开了1000多元药,回家药用完后,头晕一点没减轻。朋友感叹,医生 素质差的太多了,不到万不得已绝不去医院。
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