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文都秀才

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昨天下班回家发现家里没电,检查一看原来有一根线烧坏了,我对电是一点不懂,老公又不在家。没电真是急死了,饭都没得吃。家里有亲戚是电工,但是想来还是新年,桐城人就讲个新里新气的,年还没过完呢就找人做事不大好。我抱着试试的态度打了供电的抢修电话,客服说保持电话是畅通的。我心想这都一晚上了,不会有人来的。就带着女儿去了外婆家。没想到才20多分钟的时间抢修的师傅就在我家门口,我就说今天不修了明天吧。师傅说明天你再打我们的客服电话。今天中午我又打了6213113说明了情况,客服小姐说这些本来业主自已维修的。考虑到实际情况又马上联系了昨天的师傅,说到这真是不好意思,为了我家这点小事,师傅跑了两趟。水都没喝一口。认真仔细的修好我家的电。在此我特别感谢贴心的客服,不知名的师傅和供电局人性化的管理与服务。桐城居民。2013。2。22 |
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