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[市民心声] 从一起网络舆情应对,来呼唤 @桐城发布

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发表于 2012-8-10 16:54:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
前言:最近,我们的邻居庐江县发生一起突发的网络舆情,由此我想到我们桐城似乎还不关注微博,目前还没有官方微博出现,庐江案例可以说是对我们的一个警示。


正文:

网络热点转换快、突发舆情往往令人目瞪口呆。昨天出现疑似皖省某县县令裸照舆情,虽然今晨来看已经渐渐平息。但其发生发展过程值得反思:


其一,舆情出现于8月8日夜,但该县相关部门直至昨天下午才发声,说明反应迟钝;


其二,庐江的新浪官方微博“@庐江发布” 一开始说是“完全PS ”,被网民反诘一百多张图如何全是PS?而且实际上也并非PS。


其三,@庐江发布 再次改口说是“长沙网”发布的“昆明三夫妻”,结果长沙方面予以否认,昆明方面也不承认,再次陷入被动。当地宣传部门接受媒体采访时也语无伦次,估计也乱了阵脚。可能一开始宣传部门也被这些照片唬住了。


虽然该县县令是完全被冤枉的,但不管如何,这次突发舆情是一场别开生面的网络大考。从这次大考来看,县级党委政府对网络舆情还关注不够,尤其是对微博、贴吧等舆情往往措手不及。骨子里来看还是平时对网络舆情有“傲慢和偏见”。


政府部门对网络产生“傲慢与偏见”的根源在于:一是仍然把舆论关注点放在传统媒体上;二是对网络新生事物和突发舆情的敏感度太低;三是缺乏专有的人才;四是反应过度,舆情一出现,就下结论说是“有人故意搞破坏”之类,形成敌我分明之势,甚至下令警察跨省抓人。


互联网的力量是强大的。《世界是平的》作者甚至认为,苏联垮台,始于信息革命。现在,当是认真研讨和思考“互联网时代的政府运作与管理”的时候了。如信息公开、传言澄清、危机应对、公关处理、舆情引导等等。


从这件事上,我发现目前全国各地许多县级政府都在新浪开有官方微博,及时发布新闻、信息,联系网民,化解舆情。可惜目前桐城官方还没有新浪微博。借此机会,呼吁桐城重视网络舆情,尽快开设新浪官方微博,重视网络危机应对,免得届时措手不及、呆若木鸡。


此贴原创故园桐城先生




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发表于 2012-8-10 16:57:24 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2012-8-10 16:59:39 | 显示全部楼层
弹壳 发表于 2012-8-10 16:57
@桐城网

我都关注了桐城网的微博,桐城网也不关注我一下。不过我很少发微博。
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 楼主| 发表于 2012-8-10 17:00:06 | 显示全部楼层
@占位编辑。。。。。。。。。。。。
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发表于 2012-8-10 17:00:39 | 显示全部楼层
千年一梦 发表于 2012-8-10 16:59
我都关注了桐城网的微博,桐城网也不关注我一下。不过我很少发微博。

不发微博,关注了干什么
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