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[市民心声] 桐城圆通快递服务极差

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文都秀才

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发表于 2012-4-15 14:15:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
{:soso_e111:}一急用件网查头天上午就已到达桐城,第二天下午仍不见送到。无奈,再次上网查到该公司客服158的手机,一女子接线,说她不在公司,给了个固话让打,按那号码再打,一女孩接了,没说第二句就说,急用就自己来公司取好了,然后即刻挂断电话,,很是受伤,只好打桐城圆通快递吴姓经理的133手机,想可能会好些,哪里知道,那经理只是说公司人手不够只能安排明天送货,,没等别人说理就一样啪的挂了手机,,如此的客服,如此的经理,让人无言,除了选择规避别无办法。
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文都秀才

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发表于 2012-4-15 14:24:55 | 显示全部楼层
除了顺丰,其他的全部都不行
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文都秀才

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发表于 2012-4-15 14:36:16 | 显示全部楼层
圆通确实不怎么样
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发表于 2012-4-15 16:28:19 | 显示全部楼层
如果可以自己查看,证明货到了桐城市快递公司,真的需要及时拿,最好自己第一时间去拿,有时快递公司没有那么快就给顾客打电话和派送,都是需要一段时间的,因为很简单,每个快递都要入电脑做存根的。
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发表于 2012-4-15 18:47:25 | 显示全部楼层
顺丰很正规 管路制度非常严格 员工的素质也相当不错 服务态度很不错  我一般都支持顺丰快递的  
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发表于 2012-4-15 20:29:21 | 显示全部楼层
我发的快递,最差的就是圆通,一般发申通,申通送和平路这边的童师傅人特好

点评

你也是童师傅啊,人确实不错,不过就是价格有点高,有机会我们联合一下桐城发申通快递的网店主,把价格压一下,嘿嘿  发表于 2012-4-17 20:13
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发表于 2012-4-15 20:42:00 | 显示全部楼层
支持顺丰  不解释
鄙视圆通  死垃圾
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发表于 2012-4-15 20:44:00 | 显示全部楼层
支持顺丰 不解释    鄙视圆通   死垃圾   横批:关门大吉
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发表于 2012-4-15 21:17:12 | 显示全部楼层
顺丰的好......
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文都秀才

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发表于 2012-4-16 10:45:01 | 显示全部楼层
不是只有圆通的服务差,其实家里很多店 餐馆啊什么服务态度差  他们根本没有服务意识,根本不知道自己做是服务行业,在家呆着就别指望他们跟大城市里那种贴心服务态度,回来这么久 就感觉和平路工商银行的一个柜员 态度是最好的 最耐心的  每次很巧都是排到她的窗口
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