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文都童生

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前几天开业了一家在桐城算是大型的market,地面也大,开业亦是红红火火,于是偶也好奇的去凑凑热闹,顺便也看下可有中意的东西淘回来,不是说打折么,看这回规模貌似赶上合肥的购物中心是否够味儿,结果就遇到了一件极品事件,不知道是我运气不好呢还是也有其他人有同感。
一楼的商场零星开业了,有模有样的,不过由于商家太精打细算了,商铺之间的空间太狭小,所以给我的感觉不是在逛合肥三里庵的家乐福,更不是在逛三孝口的CBD了,而是像步行街的地下商场,看上去有那么点super的意思,而实际上还是脱不了market的实质。我们是冲着一楼的商品折扣价去的,当然既然来了也想顺便去二楼超市看看布局,有没有什么新鲜的商品。日常用品几乎天天买的,跑了大老远的,过去看下也无妨,可能有看上的小玩意,也一起买了呀。 这些都不是关键的,这些都是铺垫。
就在我们逛了一楼没找到合适的想买的东西,就上了电梯去二楼了,好家伙,人挺多的啊,一道道安检,挺正规,正在感觉良好准备进去看看的时候,被个保安拦住了“把包存一下”没错。她就是这么说的,硬生生的。不过没事,我们也不计较您的语气,毕竟开业忙嘛,可是我们背的是斜挎包,一般女生上街嫌背个大包麻烦所以就斜跨着的一个小包,装一个钱包和手机,再加点餐巾纸就差不多撑爆的那种挎包,我说不用了,我们自己背着就行了。“那不行,去把包存一下再进去”
我们看见了好几个人没存包就进去了,还背的是可以装进去一件外套的那种大背包,“那边不是背进去了么,为什么我们这么点大的小包都不能自己背着?钱包手机银行卡都在里面,大夏天的也没口袋,把这小包存了这些东西往哪放?”
这个保安真厉害。她说“你不要跟别人比” 那眼光就跟盯着贼看是一样的,我了个去,我堂堂正正的还没进门你这是什么态度呢?
NND,我就不明白为什么我不能跟别人比。都一个商场的,都去的一个地方,凭什么我就不能跟别人比,别人都是你家亲戚就我们是你敌人是不是!如果别人都存了包那也就罢了,那么大只包你眼睛怎么就不看见了呢!
但是我当时什么都没说,就看了她的工作牌,她戴反了,看不见字,所以我翻过来看了,职务是保安,名字也写在上面的,这里就不透露了。大家想必都有常识,你既然戴着这个工作牌,就有两个关键的作用:1、让别人知道你是这的工作人员。2、你的服务如果好,消费者可以通过这个牌子知道你是谁,来感谢你。如果有不满的地方,他们也可以通过这个牌子来投诉你。 这就跟你的名字一样,是属于你的,但是用的最多的不是你自己。
那保安更是来劲了“你看牌子干什么,你找经理我都不怕,经理在那边,你找去嘛。” 这句话让我以为她是经理家亲戚,我甚至以为是经理的直系亲属。
我知道这件事真的不能怪这个超市的老板,据很多人说,有能力开公司办企业的那个,往往是很低调的,牛的那些,是选错了养错了的一些员工,改用怎么样的词语来形容,就给大家发挥了吧,憋了好几天,终于还是忍不住说出来。
在合肥的时候,一个超市的员工很负责的给我解释了为什么超市会有存包柜,那是在顾客自己认为无法在超市内照顾好自己的随身物品的时候给顾客提供的暂存的地方,超市只负责提醒你可以存包,但存不存那是自己的事,超市是担心你的物品在超市内遭窃,不是用来把每个顾客当贼一样的防着的。合肥的家乐福,沃尔玛,还有所有的大超,你见过哪个保安非要你存包了?
要学人家深发展,就学的精致点,学点皮毛,自己的陋习还在,这种发展也只能是在新鲜的时候有人去,后期,不知道会怎么样了。 |
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