人际交往四定律

咖啡奶茶 · 发表于 2011-8-23 15:50:51

人际交往四定律:1.沉默定律：遇到不该争的人或事，最好的选择是沉默。2.失忆定律：赶上特殊的情境与环境，最没有后果的回答就是“我忘了”。3.微笑定律：谈话或谈判时遇到了难缠的对手又不好回避时，最好的应对是微笑；4.感怀定律：对方烦躁时递给他一支烟或一杯水，气氛就会缓解。

jinzheng · 发表于 2011-8-23 16:09:22

学习，但做得很难。。。

凤武九天 · 发表于 2011-8-23 16:15:40

学习中，希望能遵照执行。

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