安庆桐城电信乱收费，真的无奈啊

风过雨林 · 发表于 2011-7-20 08:50:16

别用电信，不知情收费要退

dyyd0601 · 发表于 2011-7-20 10:34:13

我打过96121，就是查天气预报的，这个可以包月，也可以按照拨打时间收费的，楼主是不是打过96121呀，这个业务挺好用的，如果觉得收费不对，可以打05565578180问问啊，他们处理问题的速度还是蛮快的。

AQDX · 发表于 2011-7-20 10:56:00

尊敬的客户，您好，我们是中国电信安庆分公司的客服人员，已看到您7月18日在桐城网上发的关于“安庆桐城电信乱收费，真的无奈啊”的帖子，我们非常重视您反映的问题，想尽快与您联系，了解一下具体情况，以便妥善处理您反映的问题，但由于您在发帖中没有留下联系方式或问题业务号码，无法联系和核实。关于您反映的96121问题，在此说明一下，该业务是电信提供的一项查询气象信息的增值服务，如您确未使用，可以拨打中国电信的免费客户服务热线10000，或直接拨打安庆分公司的总经理热线05565578180反映，我们将尽快为您解决这个问题。最后，再次感谢您使用中国电信的业务，并对我们的服务提出了宝贵的意见。今后您在使用中国电信的业务或服务中如有问题或意见，可以直接拨打上面的号码，也可以通过电信的QQ客服（QQ号为800010000）或网上营业厅（ah.ct10000.com）等方式反映，我们将竭诚为您服务，谢谢！