欣佳特色：1+1+1三元特色
◆第一元设计
1欣佳的设计师工作年龄都在三年以上，最长的工龄达7年
2设计风格：现代简约、中式、田园、简欧多元化
3设计承诺：若出现设计差错，退还部分设计费和承担返工造成的材料人工费，免除客户的后顾之忧。
◆第二元报价
1针对不同的群体设置不同的报价方式；半清包、半包、全包三种报价方式
2承诺报价中所有材料为环保优质材料，空气达标
3承诺报价不比同行的利润水平高，放心选择。
4欣佳的半清包模式执行将近2年，对材料的代购、管理已经相当成熟，两年来没出现一起：材料单价、材料被偷、材料不正宗、材料被无谓浪费的投诉。
5欣佳承诺不偷工减料、擅自改变施工工艺。杜绝装修前故意漏项的猫腻。
◆
第三元施工
1欣佳在桐城目前有5支常年跟定的施工队与施工人员。
2对每个施工队伍进行花名册管理，防止技术差的工人进入岗位而使施工质量出现不理想的状况。
3公司增设客户回访的专职人员，每星期与施工中客户电话沟通了解客户的意见或建议，同时阶段性的对已完工的客户进行回访。
4增设突发事件的解决速度，一般两小时到现场。
5确定了“打造施工第一品牌”，树立了“服务百分百，质量百分百”。的服务理念。
█欣佳的企业文化
欣佳的营销理念：教懂你装修，再谈生意；不是奔着签约来，而是去帮助客户
欣佳的口号：一切为了客户，一切为了品质。让业主放心，省心，舒心。
欣佳的使命：制度化，规范化，服务化，品牌化。
欣佳的精神：有幸结缘，共赢您我！
欣佳的团队信念：不是不可能，只是暂时没找到方法，思路决定出路，态度决定一切。
欣佳的目标：打造桐城施工服务第一品牌，让业主口碑产生价值。
欣佳的广告语：欣佳装饰，设计优质生活。透明诚信，赢在品质、赢在服务
欣佳的信念：客户的要求永远都是合理的，说我所说，做我所说，说到做到。
欣佳的薪资理念：没有无成果的报酬，无成果的报酬是耻辱。
欣佳的服务理念：以客户为导向，以需求为中心。
欣佳的团队理念：愉快合作，共同前进。
█欣佳的饰后服务:
“一双鞋、二句话、三块布、四不准、五年保修”
一双鞋：上门服务时候，自带一双鞋套
二句话：服务前向业主表示歉意
三自带几块抹布：第一块布放维修工具，第二块布保护其他成品，第三块布维修完毕清理卫生
四不准：不准以任何理由推诿无法维修，不准以任何理由收取维修费用
五年质保：
质保五年，终身维修
█欣佳报价准则
1从装修预算CIY入手，教懂客户预算的法则与计算方法
2告诉客户明赚与暗赚的区分
3帮助客户分析明赚与暗赚的利润差异
4推荐客户按自己的情况选择报价的种类
5合理分配装修费用的分摊
6推荐客户材料的选择与购买途径
一主案设计师，单价10-40元/平方米必须带施工，含现场交底一次，含一套效果图，工地跟踪、材料选择
二首席设计师，单价50-100元/平方米，含一套效果图，含现场交底、工地跟踪、材料选择备注：以上费用均按套内使用面积计算，不足50平方的按50平方计算，别墅复式商业空间或有特殊要求单价可能适当上浮（以双方商定为准）,如由本公司施工设计费用酌情优惠或减免。
关于施工质量和后期维修的：
1我们有5支固定队伍随时为业主服务。
2我们提出工地参观，自己选定施工队伍的制度，施工质量的好坏的绝大部分因数取决于施工人员。
3我们暂不设施工队长，工程质量由公司监理全程负责 4我们的报价方式有：半清包、半包，全包。如果业主选择我们半清包的话，客户可以自己购买水管电线，好的产品质量是有保证的，我们好承担的一定承担，不然的话业主需要装修公司干吗？
5我们的工地分布很广，工地的远近在前期需要3次左右的沟通，你来我去都是可以的
6施工中若出现问题的话，可以通过电话0556-6217795与我们联系，我们会尽快派人协调与解决，直到业主满意为止。
针对国庆中秋装修的优惠：
欣佳国庆中秋倾情大优惠
◆活动时间9.15----10.30 ◆公司提供的材料均享受8.8折。（双鹿实木地板，爱舍墙纸，嘉宝莉油漆，多乐士油漆，液体壁纸，集成吊顶.......) ◆管理费本次活动免费。（以半包的价格20000来算，管理费可以省20000*5%=1000）
◆饰后保洁（一般的是200-300）
◆赠送一份神秘礼品 ◆整体工程保修2年、隐蔽工程保修5年
◆如果团装的优惠更加的多，具体以团装的家数来定优惠的幅度。  附件
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发表于 2009-9-11 07:53:20
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