我买海尔家电产品的痛苦！

商美兴

我于07年10月份在安庆南翔商城一次性购置了海尔品牌的所有家电，价值约52000圆。因为我想办理海尔的金卡，以保证以后的售后服务质量。当时，销售人员对我说，只要一次性购买了五万圆的家电就能办金卡，其他的什么都没说。当我把钱和所有手续办齐交给他们后一个多月卡下来了，但不是金卡而是银卡！我追究原因时，他们说是由于当时南翔没有了07鲜风宝这个空调了，而是从别的商户那调来的，所以，我就办不了金卡了，理由就是不在同一个商场买的！我交钱时就要了发票，可我所有家电安装在一个多月以后，可他们保质期得按照发票日期算起！也就是说，只要你交完钱东西还没送到你家就要算你已在使用了！我的主卧室空调安上去没几天外面的空调管子的保护带就散掉了！客厅的柜式空调安好后一试机主叶轮就少了一个螺帽！那声音像是拖拉机！我的抽油烟机安上去没到一年就坏了，也就是08年11月初。我报修时，桐城的海尔维修人员告诉我要收费用。真是苦不堪言！请大家以后买海尔的产品得一定要小心！

Mr灰太狼

晕，空调还是格力好

做梦都想早恋

估计你是找的不是正规的厂家协议维修公司或维修人员。。。否则在保修期，保修范围内的，肯定要免费及时报修。。。
可以联系海尔总部。。。地方的经销商和销售员及维修人员很多时候是在瞎搞。。。坑蒙拐骗。。为了多挣点钱。。。

商美兴

我报修的电话打的就是海尔总部，海尔总部远在青岛，搞维修的还是桐城本地的跟海尔加盟的！哎！我们桐城人的服务意识就不用我说白了吧！他们是以盈利为最高目的地！

kingsawa

建议买杂牌，便宜，同样价钱买几个，而且售后绝对比品牌好，因为现在品牌销售商是不管售后的，出了问题你找售后，他肯定不理你，售后都是找个维修店做维修，不怕你不修，更不怕你找他。而杂牌几乎都是店铺保，有问题他怕你在店里闹，一般都好给你解决。

风雨同舟

我有同感，但是海尔产品的售后服务在保修期内还是很好的，只不过过了保修期就成了天上人间了，这完全是桐城的维修代理商搞的鬼明堂，去年我的海尔牌微波炉运转时好时停，拿去让他修理，他们看都不看，一问情况，再一查电脑，收费100多元钱，我想旧电器修了未必能用多长时间，不修算了，拿回家让修电器的看了一下用到现在还挺好的，化费不过10元钱。可悲呀，这是海尔的悲哀。

蛰龙

5# kingsawa

别出心裁，独辟蹊径呀！可以尝试！

卡呆

我觉得美的的不错，我们现在用得就是

海乐

致电4006999999，未超保可拒绝付费

海乐

致电4006999999，未超保可拒绝付费